В 2024 году свыше 1500 потребителей газа – юридических лиц в Северной Осетии и 350 поставщиков товаров и услуг используют электронный документооборот (далее — ЭДО) с ООО «Газпром межрегионгаз Владикавказ».
Более 90 % организаций, финансируемых из республиканского и местных бюджетов, 100 % теплоснабжающих организаций и более 22 % ТСЖ подключились за два года к системе электронного документооборота.
По подсчетам специалистов, за счет перехода на ЭДО значительно снижается потребление бумаги в период договорных и отчетных кампаний.
«С каждым годом все больше контрагентов переходят на электронный документооборот, понимая, что процесс обмена документами происходит быстрее и эффективнее, а затраты на печать сокращаются. Также отсутствует риск потери документов», — отметил заместитель генерального директора по реализации газа ООО «Газпром межрегионгаз Владикавказ» Владимир Николов.
ПРЕСС-СЛУЖБА ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ ВЛАДИКАВКАЗ»
Технология unisim позволяет «умному счетчику» работать на территориях Российской Федерации, где есть мобильная связь любого оператора, и обеспечивает бесперебойность передачи данных. За счет встроенного программного обеспечения сим-карта автоматически выбирает оператора с самым сильным и устойчивым сигналом и подключается к нему.
Решение от билайна также исключает влияние человеческого фактора и нецелевого использования сим-карты, так как дополнительно организован защищенный канал связи и сим карта привязывается к конкретному прибору учета: применять ее в смартфоне будет невозможно. Решение предусматривает индивидуальный тарифный план, особенностью которого является предоплата на весь срок поверки счетчика.
«Комплексный подход в подготовке интеллектуальных приборов учета газа к эксплуатации позволяет дополнительно повысить удобство для абонента и усилить контроль за передачей данных о расходе сетевого топлива. Мы заинтересованы в реализации совместных проектов с билайном и рассчитываем на перспективное сотрудничество», — отметил Сергей Густов.
Сергей Густов и Сергей Куприянов
«Цифровизация газовой отрасли имеет большое значение для повышения комфорта эксплуатации приборов и безопасности. Мы рады предложить универсальное решение для интеллектуальных приборов учета газа, которое сделает их работу еще более эффективной и надежной. Технология unisim позволит умным счетчикам работать в любой точке России, где есть мобильная связь, а защищенный канал связи и привязка сим-карты к конкретному прибору исключат возможность нецелевого использования. Мы считаем наше сотрудничество очень перспективным и надеемся на дальнейшее развитие партнерских отношений», — подчеркнул Максим Зайков.
Справка
ООО «Газпром межрегионгаз» — специализированная 100-процентная дочерняя компания ПАО «Газпром». Основной вид деятельности — реализация природного газа на территории Российской Федерации. Сегодня «Газпром межрегионгаз» через 53 региональные компании обеспечивает газоснабжение всех категорий потребителей в большинстве регионов РФ.
ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным оператором на российском рынке.
Договоренность о начале работ в этом направлении была достигнута по итогам сегодняшнего совещания в рамках Петербургского международного экономического форума между генеральным директором ПАО «МегаФон» Хачатуром Помбухчаном и генеральным директором ООО «Газпром межрегионгаз» Сергеем Густовым. В мероприятии также принял участие заместитель Председателя Правления, начальник Департамента ПАО «Газпром»Сергей Куприянов.
Сергей Густов Сергей Куприянов и Хачатур Помбухчан
В настоящее время «Газпром межрегионгаз» разрабатывает мероприятия по полномасштабному внедрению систем телеметрии для дистанционного контроля и передачи показаний счетчиков газа, в том числе при реализации проекта по внедрению интеллектуальных систем учета в общефедеральном масштабе. Составной частью проекта является дистанционная передача информации от устройств в центры обработки данных с помощью оператора связи.
Стороны договорились о совместной проработке решений на базе IoT-технологий, которые позволят с высокой точностью отслеживать объем потребления газа, а также осуществлять дистанционный мониторинг объектов.
Кроме того, «МегаФон» разработает проект федерального тарифа с обеспечением информационной безопасности для всех типов устройств передачи данных, используемых компанией «Газпром межрегионгаз» в своей производственной деятельности. Результатом реализации проекта будет максимально возможная доступность мобильной связи для компании практически во всех регионах РФ.
Компании уже сотрудничают при реализации пилотного проекта в Вологодской области, в рамках которого установлено более 300 интеллектуальных приборов учета газа. Финансирование проекта осуществляет «Газпром межрегионгаз», а «МегаФон» обеспечивает связь для дистанционной передачи показаний.
«Одна из наших основных задач — максимальный охват дистанционным контролем поставок газа на внутреннем рынке, и важнейшей частью данного направления является совместная работа с оператором связи, способным обеспечить бесперебойную передачу данных в нашу единую информационно-управляющую систему с учетом требований по информационной безопасности. Первые результаты взаимодействия показывают, что мы идем в правильном направлении», — отметил Сергей Густов.
«География работы „Газпром межрегионгаза“ охватывает практически всю территорию нашей страны. А мы обладаем максимальным покрытием сети среди операторов связи и скоростью передачи данных, что в данной ситуации критически важно для нашего партнера. Сочетание этих факторов создает все условия для успешной реализации проектов по цифровизации контроля газовых поставок», — подчеркнул Хачатур Помбухчан.
Справка
ООО «Газпром межрегионгаз» — специализированная 100-процентная дочерняя компания ПАО «Газпром». Основной вид деятельности — реализация природного газа на территории Российской Федерации. Сегодня «Газпром межрегионгаз» через 53 региональные компании обеспечивает газоснабжение всех категорий потребителей в большинстве регионов РФ.
«МегаФон» — всероссийский оператор цифровых возможностей, оператор №1 в России по покрытию сети и скорости мобильного интернета, что подтверждают независимые исследования международной компании Ookla. Компания объединяет направления ИТ и телекоммуникаций, предоставляет услуги мобильной и фиксированной связи, мобильного и широкополосного доступа в интернет, цифрового телевидения и OTT видеоконтента, инновационных цифровых продуктов и сервисов, а также развивает объединенную с Yota федеральную розничную сеть, насчитывающую более 4 тысяч салонов. Услугами компании в России пользуется 76,7 млн клиентов.
С начала 2024 года в колл-центр «Газпром межрегионгаз Владикавказ» поступило около 13 тыс. обращений от жителей Северной Осетии.
Абоненты передают показания счетчиков газа, выясняют причины образовавшейся задолженности, сроки поверки приборов учета газа, узнают нормативы и тарифы на газоснабжение.
Более 10 тысяч показаний счетчиков газа приняли операторы за этот период. Также в 2024 году операторы колл-центра поставщика газа проинформировали 43,2 тысячи абонентов об образовавшейся задолженности и приближающемся сроке поверки приборов учета газа.
Специалисты также помогают абонентам с регистрацией в онлайн-сервисе «Личный кабинет» и его мобильных приложениях «МойГАЗ» на платформе Android или «Газ Онлайн» на платформе iOS, консультируют по порядку заключения договоров и установки счетчиков, информируют о способах оплаты газа без комиссии.
«Начинается время отпусков, и абоненты предпочитают передавать показания счетчиков по телефону или в «Личном кабинете».
Именно эти сервисы потребители газа – физические лица считают сегодня наиболее удобными», – отметил заместитель генерального директора по реализации газа ООО «Газпром межрегионгаз Владикавказ» Владимир Николов.
ПРЕСС-СЛУЖБА ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ ВЛАДИКАВКАЗ»
16 09 2024
8(8672)40-84-30
