Год: 2025

За шесть месяцев 2025 года операторы колл-центра «Газпром межрегионгаз Владикавказ» обработали более 23 тысяч обращений абонентов.

С начала сезона отпусков и каникул количество входящих звонков традиционно увеличивается. В среднем операторы ежемесячно отвечают на 3300 звонков, в июне-июле 2025 года операторы уже приняли 6867 обращений от жителей республики, что на 38 % больше среднего показателя предыдущих месяцев. Абоненты передают по телефону показания счетчиков газа, уточняют изменившиеся тарифы и нормативы потребления газа.

Операторы колл-центра предлагают абонентам варианты оплаты газа без комиссии, объясняют правила установки и поверки счетчиков газа, помогают зарегистрироваться в «Личном кабинете абонента» и мобильных приложениях «Мой газ» и «Газ онлайн».

«Летом многие абоненты, находящиеся в отъезде, в основном используют дистанционные или онлайн-сервисы для передачи показаний и оплаты газа.  В этот период мы замечаем рост обращений в колл-центр и зарегистрированных пользователей «Личного кабинета», –  отметил заместитель генерального директора ООО «Газпром межрегионгаз Владикавказ» по управлению персоналом и общим вопросам Андрей Гончаров.

ПРЕСС-СЛУЖБА ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ ВЛАДИКАВКАЗ»

Контактная информация:
тел.    +7 8672 40 84 08
e-mail tarasyants_la@rgk-rso.ru
сайт      www.rgk-rso.ru

Специалисты «Газпром газораспределение Владикавказ» заменили старую газовую плиту на новую в доме жителя Владикавказа Альберта Григоряна.

Газовую плиту для одинокого пенсионера, недавно полностью потерявшего зрение, в рамках совместной благотворительной акции приобрели  давние партнеры газовой компании из регионального отделения Российского детского фонда при поддержке благотворительного фонда «Я в Помощь». Предпочтение отдали современной модели с электроподжигом, чтобы немолодой человек, живущий в вынужденной темноте, не обжигался, используя спички и кухонные пьезозажигалки.

Несколько лет назад Альберт  стал терять зрение, и полгода назад перестал видеть совсем. Его дети живут далеко, в разных уголках нашей большой страны, и он сам учится жить в новых для него сложных обстоятельствах.

«Альберт пока с трудом адаптируется к жизни в кромешной темноте. Пытаясь разжечь старую газовую плиту, он часто обжигал руки. Надеемся, что с новой печкой и электроподжигом ожогов больше не будет. Слесарь газовой службы установил, настроил и подключил к газу плиту, детально объяснил, как работает новый прибор, рассказал о правилах безопасности при использовании газа», – сказал председатель северо-осетинского отделкния «Российского детского фонда» Денис Федорович, поблагодарив газовиков за помощь в монтаже плиты.

Справка:

Северо-Осетинские газовые компании и Российский детский фонд сотрудничают более 20 лет, реализуя различные совместные благотворительные проекты: от строительства газопроводов и газификации домовладений малоимущих семей, беженцев и вынужденных переселенцев до поддержки детей-инвалидов, реабилитационных центров, многодетных семей.

ПРЕСС-СЛУЖБА ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ ВЛАДИКАВКАЗ»

Контактная информация:
тел.    +7 8672 40 84 08
e-mail tarasyants_la@rgk-rso.ru
сайт      www.rgk-rso.ru

В «Газпром газораспределение Владикавказ» прошел  технический семинар по ознакомлению работников с трассопоисковыми системами нового поколения отечественной марки «СЕБА». В семинаре приняли участие более 50 работников служб наружных газопроводов и участка неразрушающего контроля и диагностики.

Представители компании «СЕБА ИНЖИНИРИНГ» ознакомили собравшихся с работой оборудования для поиска дефектов изоляции стальных подземных газонефтепроводов, маркероискателей, маркировки полиэтиленовых газопроводов при помощи ферромагнитных маркеров. В конце обучения представители компании  провели демонстрацию приборов на реальном объекте.

«Мы прилагаем максимум усилий, чтобы наши сотрудники проходили необходимое обучение и постоянно повышали квалификацию. Особенно значимо, что это оборудование отечественного производства успешно прошло опытные испытания и уже применяется в ряде структурных подразделений крупнейших компаний нефтегазовой отрасли России», — отметил заместитель генерального директора-главный инженер Руслан Худиев.

Справка:

ООО «Газпром газораспределение Владикавказ» входит в Группу «Газпром межрегионгаз», осуществляет транспортировку газа и оказывает услуги по газоснабжению в Республике Северная Осетия – Алания.

ПРЕСС-СЛУЖБА ООО «ГАЗПРОМ ГАЗОРАСПРЕДЕЛЕНИЕ ВЛАДИКАВКАЗ»

Контактный телефон: +7 (988) 8770777
е-mail: bdaytsieva@mail.ru
сайт: www.gazprom15.ru

Специалисты «Газпром газораспределение Владикавказ» продолжают подключения в рамках догазификации. С начала этого года 599 домовладений подключены к газоснабжению.
Всего с момента старта программы социальной газификации в Республике Северная Осетия-Алания принято 3411 заявок, заключено 3381 договоров, подведены газопроводы до границ 3090 земельных участков, а 2272 домовладение подключено к природному газу.
Для льготных категорий граждан действуют региональные меры поддержки, включая компенсацию затрат на проведение работ внутри участка и приобретение газового оборудования в размере до 100 000 рублей.

«Заявители могут воспользоваться комплексной услугой догазификации: строительство газопровода до границы участка и внутри него. Главное — предоставить полный пакет документов, а дом должен находиться в уже газифицированном населённом пункте. Подведение газа до участка — бесплатно, независимо от расстояния до сети. Заявитель оплачивает только прокладку труб по своей территории и покупку оборудования», — отметил генеральный директор «Газпром межрегионгаз Владикавказ», «Газпром газораспределение Владикавказ» Алан Кодзаев.

ПРЕСС-СЛУЖБА ООО «ГАЗПРОМ ГАЗОРАСПРЕДЕЛЕНИЕ ВЛАДИКАВКАЗ»

Контактный телефон: +7 (988) 8770777
е-mail: bdaytsieva@mail.ru
сайт: www.gazprom15.ru

В субботу, 28 июня, в абонентских участках «Газпром межрегионгаз Владикавказ» в г. Владикавказе, Алагирском, Ардонском, Дигорском, Ирафском и Кировском районах будут открыты кассы и доступны терминалы для оплаты газа без комиссии.

Ранее Региональная служба по тарифам информировала о плановой индексации тарифов на жилищно-коммунальные услуги с 1 июля 2025 года.

Чтобы абоненты не накапливали задолженность за потребленный газ, напоминаем о своевременной оплате и передаче показаний счетчика газа. Для удобства жителей республики, желающих погасить долги за газ до 1 июля, в субботу кассы в абонентских участках будут открыты в обычное время.   Для оплаты газа без комиссии доступны кассы и/ или платежные терминалы.

Дежурные операторы помогут оплатить газ в терминале или зарегистрироваться в  «Личном кабинете».

Помните! При оплате газа через сторонние платежные системы может взиматься комиссия в соответствии тарифами, установленными данными организациями.

Также платить за газ без комиссии в любое время и в любом месте можно: в «Личном кабинете» https://мойгаз.смородина.онлайн и мобильном приложении «МойГАЗ» на платформе Android или «Газ Онлайн» на платформе iOS .

Регистрация доступна на сайте www.rgk-rso.ru или по ссылке: https://мойгаз.смородина.онлайн

ПРЕСС-СЛУЖБА ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ ВЛАДИКАВКАЗ»

Контактная информация:
тел.    +7 8672 40 84 08
e-mail tarasyants_la@rgk-rso.ru
сайт      www.rgk-rso.ru

Специалисты по работе с персоналом «Газпром межрегионгаз Владикавказ» и «Газпром газораспределение Владикавказ» приняли участие во Всероссийской ярмарке трудоустройства  — 2025.
Соискатели смогли лично пообщаться с руководителями HR-отделов компаний, узнать об условиях работы, социальных гарантиях и карьерных перспективах, оставить заявки на подходящие должности.

Посетивший ярмарку трудоустройства Председатель Правительства РСО-Алания Борис Джанаев отметил всегда активную деятельность кадровых служб газовых компаний по привлечению новых сотрудников и положительный пример газовиков по трудоустройству людей с ограниченными возможностями здоровья.

«Мы заинтересованы в привлечении профессиональных кадров и готовы предлагать достойные условия. Ярмарка трудоустройства предоставляет хорошую возможность диалога между работодателями и соискателями», — подчеркнул руководитель газовых компаний республики Алан Кодзаев.

ПРЕСС-СЛУЖБА ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ ВЛАДИКАВКАЗ»

Контактная информация:
тел.    +7 8672 40 84 08
e-mail tarasyants_la@rgk-rso.ru
сайт      www.rgk-rso.ru

Специалисты «Газпром межрегионгаз Владикавказ» и «Газпром газораспределение Владикавказ» проводят уроки по безопасному использованию газа в быту для детей даже летом.

Во время каникул провели урок для учеников владикавказских школ № 13 и № 29, посещающих летний лагерь при СОШ № 13 имени К. Хетагурова.

Урок в игровом формате, с загадками, викториной и научно-познавательными мультфильмами пришелся по душе младшим школьникам. Ребята активно отвечали на вопросы, делились своими знаниями и представлениями о природном газе, рассказывали о том, какие газовые приборы есть у них дома и для чего они предназначены.

В ходе урока стало понятно, что дети знают не только о пользе природного газа, но и опасности природного газа. Поэтому основной акцент сделали на изучении и закреплении основных правил безопасности при использовании газа в быту.

Дети запоминали алгоритм действий при обнаружении запаха газа и дружно повторяли номера телефонов аварийных служб 104 и 112.

Новую для учеников информацию закрепили просмотром специально созданных мультипликационных фильмов, демонстрирующих практическое применение правил безопасности.

По окончании урока ребятам вручили дипломы агентов газовой безопасности, информационные листовки о правилах безопасности, об удобном «Личном кабинете», раскраски и магниты с правилами пользования газом в быту, книги «Просто о природном газе». Всё это даст возможность детям повторить и легче запомнить пройденный материал, а также поделиться новыми знаниями в кругу семьи и друзей.

«Спасибо, что рассказываете детям о том, с чем они могут столкнуться каждый день. Лагерь скоро закончится, ребята много времени будут проводить самостоятельно. И вопрос их безопасности — самый главный. Поэтому ваши уроки для них так важны и необходимы», – поблагодарила учитель начальных классов Роза Макеева.

ПРЕСС-СЛУЖБА ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ ВЛАДИКАВКАЗ»

Контактная информация:
тел.    +7 8672 40 84 08
e-mail tarasyants_la@rgk-rso.ru
сайт      www.rgk-rso.ru

Свыше 5,2 тысяч абонентов-физлиц «Газпром межрегионгаз Владикавказ» погасили долги за газ, чтобы избежать ограничений подачи сетевого топлива.

Всего с начала 2025 г. региональная газовая компания направила должникам около 33, 7 тыс. уведомлений о возможной приостановке газоснабжения.

Подача газа была прекращена более чем 1,8 тыс. абонентов.

В соответствии с законом и договором поставки газа собственник помещения несет ответственность за несвоевременную оплату ресурса. Возобновление подачи газа возможно только после полного погашения задолженности и оплаты расходов газовых компаний на отключение и подключение газоснабжения.

Оплачивать счета за газ необходимо ежемесячно до 10 числа.

«Специалисты компании ведут постоянную работу с должниками: напоминают о задолженности, персонально разъясняют последствия неплатежей, направляют уведомления о возможном отключении газа по почте. Ограничение газоснабжения – крайняя мера, на которую мы идем, когда другие инструменты уже не работают», – отметил генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Владикавказ» Алан Кодзаев.

Справка:

 ООО «Газпром межрегионгаз Владикавказ» входит в Группу «Газпром межрегионгаз», является основным поставщиком природного газа всем категориям потребителей Республики Северная Осетия — Алания.

ПРЕСС-СЛУЖБА ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ ВЛАДИКАВКАЗ»

Контактная информация:
тел.    +7 8672 40 84 08
e-mail tarasyants_la@rgk-rso.ru
сайт      www.rgk-rso.ru

В течение 2024–2025 учебного года компании Группы «Газпром межрегионгаз» организовали около 4 тысяч уроков по безопасному использованию газа. В них приняли участие порядка 150 тысяч детей по всей России.

Летом профилактическая работа продолжится, занятия пройдут в пришкольных и детских оздоровительных лагерях, на образовательных площадках, в досуговых центрах и библиотеках. С июня по август запланировано около 500 уроков, которые посетят не менее 20 тысяч детей.

Уроки рассчитаны на дошкольников и школьников с 1 по 11 классы. Формат подачи материала адаптируется под возраст слушателей. На занятиях используются видеоматериалы, разработанные Группой «Газпром межрегионгаз», а для закрепления знаний предусмотрены тестовые задания на специализированном ресурсе безопасныйгаз.рф. Этот сайт также позволяет изучать тему самостоятельно, вне школьных занятий.

Программа уроков включает и профориентационный блок: дети узнают о работе газовой отрасли и связанных с ней профессиях. Проводить занятия могут не только сотрудники газовых компаний, но и школьные учителя — для них «Газпром межрегионгаз» разработал методические рекомендации.

Кроме того, компании Группы совместно с региональными управлениями МЧС России ведут разъяснительную работу с населением. В рамках сотрудничества созданы видеоролики о правилах безопасного использования газа в быту. Их транслируют на ресурсах МЧС и экранах в клиентских центрах газовых компаний.

Компании Группы «Газпром межрегионгаз» подвели итоги прохождения предыдущего отопительного сезона и начали подготовку к осенне-зимнему периоду (ОЗП) 2025–2026 гг.

В прошлом году газораспределительные компании (ГРО) провели техническое диагностирование около 12,2 тыс. км сетей и более 9,2 тыс. пунктов редуцирования газа (ПРГ), выполнили капитальный ремонт 1,2 тыс. установок электрохимической защиты и свыше 1,6 тыс. ПРГ, а также текущий ремонт 45 тыс. установок катодной защиты и 130 тыс. ПРГ, заменили 2,9 тыс. отключающих устройств. Итогом работы в ОЗП 2024–2025 гг. стало отсутствие аварий на опасных производственных объектах ГРО.

В целях успешного прохождения нового отопительного сезона запланировано техническое диагностирование 11,9 тыс. км сетей и 16,5 тыс. пунктов редуцирования газа (ПРГ). Будет проведен капитальный ремонт 1,3 тыс. установок электрохимической защиты и 1,9 тыс. ПРГ, текущий ремонт 45,5 тыс. установок катодной защиты и 133 тыс. ПРГ, заменено 2,5 тыс. отключающих устройств.

«Своевременная, системная и детальная подготовка газовых сетей — это основа безопасного и надежного функционирования газовой инфраструктуры в холодный сезон. Мы успешно провели ОЗП 2024–2025 гг., обеспечили стабильное газоснабжение в период пиковых нагрузок, чтобы в домах жителей регионов страны было тепло и комфортно. Без сомнения, подготовка к предстоящему ОЗП также будет выполнена нашими газораспределительными организациями на самом высоком уровне», — отметил генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз» Сергей Густов.