Месяц: Февраль 2026

Заместитель министра экономического развития Российской Федерации Сергей Назаров провел совещание по вопросам исполнения программы устойчивого экономического развития предприятий энергетики и ЖКХ.

В режиме видеоконференцсвязи в обсуждении приняли участие председатель правительства РСО – Алания Борис Джанаев, министр жилищно-коммунального хозяйства, топлива и энергетики РСО – Алания Тимур Караев, генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Владикавказ» и ООО «Газпром газораспределение Владикавказ» Алан Кодзаев, врио генерального директора ГУП «РПВВ» Тамерлан Кцоев, директор филиала ПАО «Россети Северный Кавказ» — «Севкавказэнерго» Александр Таболов.

Стороны обсудили предварительные итоги исполнения программы устойчивого экономического развития предприятий энергетики и ЖКХ.

Кроме того, речь шла о результатах работы по выполнению планов-графиков проведения мероприятий по актуализации абонентской базы.

«Реализации пилотной программы мы уделяем большое внимание. Уже проведена масштабная работа и есть хорошие результаты. Благодаря этому, в регионе проводится модернизация объектов ЖКХ, что напрямую влияет на повышение качества и надежности предоставляемых населению услуг.  Наша главная задача – максимальная надежность и бесперебойность всего жилищно-коммунального комплекса для комфорта жителей региона, – отметил Борис Джанаев.

Напомним, Северная Осетия стала одним из трех пилотных регионов СКФО, где с 2022 года реализуется пилотная программа по инициативе Главы РСО – Алания Сергея Меняйло.

По материалам Пресс-службы Главы и Правительства РСО-Алания

«Газпром межрегионгаз Владикавказ» ведет постоянную работу по выявлению несанкционированных подключений к газовым сетям. Действия компании направлены на обеспечение безопасности пользователей газа и легализацию газопотребления в регионе.

В 2025 году в результате проверок во Владикавказе были выявлены незаконные подключения многоквартирных домов путем врезок в городские газораспределительные сети. Подключения были осуществлены без соблюдения технических условий и без договора о технологическом присоединении газоиспользующего оборудования*.

Исполняя требования закона, работники газовой компании отключали данные МКД от газоснабжения, однако неустановленные лица вновь самовольно подключались к газопроводу, создавая угрозу жизни жильцов.  По выявленным фактам самовольных подключений правоохранительными органами возбуждено уголовное дело о выполнении работ или оказании услуг, не отвечающих требованиям безопасности.

«Газпром межрегионгаз Владикавказ» обращает внимание, что для обеспечения безопасности газоснабжения критически важно соблюдать требования законодательства при газификации МКД.

«Самовольные подключения к газовым сетям, особенно в многоквартирных домах, нарушают безопасность газоснабжения и угрожают жизни и здоровью людей.

В течение всего периода незаконного потребления газа мы совместно с представителями правоохранительных и надзорных органов ведем планомерную работу по приведению системы газоснабжения этих домов в соответствие с нормами законодательства, чтобы исключить аварийные ситуации», – отметил заместитель генерального директора по корпоративной защите ООО «Газпром межрегионгаз Владикавказ» Гурам Джагаев.

*Постановление Правительства РФ от 13.09.2021 N 1547 «Об утверждении Правил подключения (технологического присоединения) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения».

 

ПРЕСС-СЛУЖБА ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ ВЛАДИКАВКАЗ»

Контактная информация:
тел.    +7 8672 40 84 08
e-mail tarasyants_la@rgk-rso.ru
сайт      www.rgk-rso.ru

В Северной Осетии 6 абонентских участков и 3 абонентских пункта «Газпром межрегионгаз Владикавказ» обслуживают около 250 тысяч абонентов, где они по принципу «одного окна» могут взаимодействовать с поставщиком газа по всем вопросам газоснабжения и имеют возможность оплачивать газ без комиссии.

Большая часть потребителей газа, около 140 тысяч только физических лиц, приходится на абонентский участок во Владикавказе. В прошлом году в густонаселенном районе города для удобства абонентов открыли дополнительный офис с кассой по приему платежей без комиссии и дежурным оператором.

В конце прошлого года во владикавказском участке немного изменили систему работы с абонентами, создав более комфортные условия для посетителей. Зал ожидания и приема абонентов, консультация юриста, прием заявлений — все основные функции по работе с потребителями газа сконцентрированы на первом этаже городского абонентского участка.  Ежедневно в основном зале работают операторы индивидуального обслуживания, которые принимают показания счетчиков газа, делают сверку расчетов, помогают разобраться с начислениями, написать различные виды заявлений, открыть лицевой счет, заключить договор на поставку газа. Также операторы помогают желающим зарегистрироваться в «Личном кабинете абонента» и написать согласие на получение электронной квитанции. Кроме того, в абонентском участке добавили собственные кассы поставщика газа и терминалы для оплаты газа без комиссии.

«Несмотря на динамичное развитие онлайн-сервисов и активную работу кол-центра, значительная часть абонентов предпочитает личное общение со специалистами в районных подразделениях газовой компании. Поэтому мы развиваем и модернизируем клиентские центры и работаем над повышением качества оказываемых услуг. Наши операторы индивидуального обслуживания и другие сотрудники абонентских служб регулярно проходят психологические тренинги и обучающие сессии в целях развития клиентоориентированного сервиса и современных подходов к работе», — отметил генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Владикавказ» Алан Кодзаев.

 

ПРЕСС-СЛУЖБА ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ ВЛАДИКАВКАЗ»

Контактная информация:
тел.    +7 8672 40 84 08
e-mail tarasyants_la@rgk-rso.ru
сайт      www.rgk-rso.ru

Группа «Газпром межрегионгаз» по поручению ПАО «Газпром» реализует Программу СТМ100, целью которой является полномасштабное внедрение систем телеметрии на объектах газопотребления промышленных и коммунально-бытовых потребителей.

По итогам 2025 года в рамках Программы телеметрией оснащены около 75 тысяч объектов по всей стране. Помимо этого, еще на 6 тысячах объектов газопотребления выполнено обследование и разработана проектно-сметная документация, по которой будут выполнены строительно-монтажные работы по установке систем телеметрии и узлов измерений расхода газа в последующие годы.

В Северной Осетии по Программе СТМ100 в 2025 году интеллектуальные приборы учета газа установили у 424 коммунально-бытовых потребителей газа. На 119 объектах выполнили обследование и разработали проектно-сметную документацию для строительно-монтажных работ по установке систем телеметрии.

Ранее еще 181 счетчик газа, установленный у потребителей – юридических лиц, был оснащен системой телеметрии в рамках программы «Газпром межрегионгаз» СТМ90.

«Чтобы достичь максимального телеметрического контроля над реализацией газа в республике интеллектуальные приборы учета газа и узлы измерения расхода газа надо установить у более чем 6,7 тысяч промышленных и коммунально-бытовых потребителей. «Умные счетчики» со встроенными системами телеметрии фиксируют и передают поставщику газа показания, что существенно снижает вероятность ошибок и неточностей в начислениях», – отметил генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Владикавказ» Алан Кодзаев.

 

ПРЕСС-СЛУЖБА ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ ВЛАДИКАВКАЗ»

Контактная информация:
тел.    +7 8672 40 84 08
e-mail tarasyants_la@rgk-rso.ru
сайт      www.rgk-rso.ru

Сотрудники «Газпром межрегионгаз Владикавказ» в 2025 году обработали около 4, 3 тыс. обращений граждан, поступивших по электронной почте, через «Личный кабинет абонента» и интернет-приемную генерального-директора.

Все поступившие запросы были своевременно обработаны, ответы направлены заявителям. Абоненты в основном обращались с вопросами об оплате газа без комиссии, начислении платы за услуги, подключении газа, установке приборов учета газа.  При обращении через онлайн-сервисы абонентам необходимо корректно указывать электронный адрес, чтобы получить ответ от газовой компании.

В прошлом году жители Северной Осетии активнее пользовались «Личным кабинетом абонента» (ЛКА) и интернет-приемной генерального директора. Через «Личный кабинет» жители республики направили 2,7 тыс. обращений, что на 32 % больше, чем в 2024 году.

Сейчас у абонентов также есть возможность перейти на электронную квитанцию, которая будет направляться тем, кто дал согласие на получение платежного документа в электронном виде. Такой платежный документ доступен в любое время и в любом месте на компьютере, планшете или смартфоне, подключенном к интернету.

«Работа с абонентами – одно из основных направлений деятельности газовых компаний. В Северной Осетии на долю населения приходится более 60 % поставленного газа. С развитием технологий многие жители республики переходят в онлайн-режим взаимодействия, в том числе с поставщиками ресурсов.  Они все чаще передают показания счетчиков, платят за газ и обращаются с интересующими их вопросами через «Личный кабинет абонента» и интернет-приемную генерального директора на сайте компании», – отметил генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Владикавказ» Алан Кодзаев.

 

ПРЕСС-СЛУЖБА ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ ВЛАДИКАВКАЗ»

Контактная информация:
тел.    +7 8672 40 84 08
e-mail tarasyants_la@rgk-rso.ru
сайт      www.rgk-rso.ru

Тысячи деревьев и часы личного времени ежемесячно берегут абоненты, отказываясь от бумажных квитанций за газ в пользу цифровых. Оплатить газ по электронной квитанции можно из любой точки мира, и вся история транзакций всегда под рукой.

Оформить переход на цифру просто через сайт компании, мобильное приложение или в любом клиентском центре «Газпром межрегионгаз Владикавказ» и «Газпром газораспределение Владикавказ». Этот экологичный и технологичный тренд набирает обороты по всей России, делая жизнь граждан комфортнее, и страну — зеленее.

Оператором по рассылке электронной квитанции ООО «Газпром межрегионгаз Владикавказ» и ООО «Газпром газораспределение Владикавказ» становится ООО «АБР Регион». Рассылка электронных платежных документов будет производиться с домена epd.online.

Электронный платежный документ будет направляться тем потребителям газа, которые дали согласие на получение платежного документа в электронном виде. По вопросам получения электронной квитанции можно обратиться в абонентский отдел ООО «Газпром межрегионгаз Владикавказ».

 

ПРЕСС-СЛУЖБА ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ ВЛАДИКАВКАЗ»

Контактная информация:
тел.    +7 8672 40 84 08
e-mail tarasyants_la@rgk-rso.ru
сайт      www.rgk-rso.ru