В 2023 году в «Личном кабинете» (ЛК) зарегистрировались 11,7 тыс. абонентов «Газпром межрегионгаз Владикавказ». Сегодня более 60 тыс. жителей республики и владельцев газифицированной недвижимости на территории Северной Осетии передают показания приборов учета и оплачивают газ через ЛК «Мой ГАЗ». Сумма платежей за газ через электронный сервис за 6 месяцев составила 192,4 млн руб., что в 4 раза больше аналогичного периода прошлого года.
Кроме того, часть абонентов использует «Личный кабинет» как возможность прямой коммуникации с поставщиком газа. За указанный период в «Газпром межрегионгаз Владикавказ» поступило 537 обращений абонентов по различным вопросам газоснабжения, перерасчетов по начислениям оплаты и поверки приборов учета газа, которые были своевременно отработаны специалистами абонентских служб.
Зарегистрироваться в «Личном кабинете» можно на официальном сайте «Газпром межрегионгаз Владикавказ» www.rgk-rso.ru или по ссылке: https://мойгаз.смородина.онлайн. Мобильная версия «Мой ГАЗ» доступна в Google Play и «Газ Онлайн» — для iOS.
«С каждым днем «Личный кабинет» становится всё более востребованной площадкой взаимодействия абонентов и поставщика газа. Сейчас жители республики не только передают показания счетчика газа и платят через онлайн-сервис, но предпочитают здесь же задавать интересующие их вопросы. Тем более, что коммуникация специалистов газовой компании и потребителей газа через «Личный кабинет» происходит значительно быстрее, чем при традиционном почтовом сообщении», — отметил заместитель генерального директора по работе с социально значимой категорией потребителей ООО «Газпром межрегионгаз Владикавказ» Батраз Калицов.
ПРЕСС-СЛУЖБА ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ ВЛАДИКАВКАЗ»
Контактная информация:
тел. +7 8672 40 84 08
e-mail tarasyants_la@rgk-rso.ru
сайт www.rgk-rso.ru