Автор: rgkrsouser

Свыше 5,2 тысяч абонентов-физлиц «Газпром межрегионгаз Владикавказ» погасили долги за газ, чтобы избежать ограничений подачи сетевого топлива.

Всего с начала 2025 г. региональная газовая компания направила должникам около 33, 7 тыс. уведомлений о возможной приостановке газоснабжения.

Подача газа была прекращена более чем 1,8 тыс. абонентов.

В соответствии с законом и договором поставки газа собственник помещения несет ответственность за несвоевременную оплату ресурса. Возобновление подачи газа возможно только после полного погашения задолженности и оплаты расходов газовых компаний на отключение и подключение газоснабжения.

Оплачивать счета за газ необходимо ежемесячно до 10 числа.

«Специалисты компании ведут постоянную работу с должниками: напоминают о задолженности, персонально разъясняют последствия неплатежей, направляют уведомления о возможном отключении газа по почте. Ограничение газоснабжения – крайняя мера, на которую мы идем, когда другие инструменты уже не работают», – отметил генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Владикавказ» Алан Кодзаев.

 

Справка:

 ООО «Газпром межрегионгаз Владикавказ» входит в Группу «Газпром межрегионгаз», является основным поставщиком природного газа всем категориям потребителей Республики Северная Осетия — Алания.

 

ПРЕСС-СЛУЖБА ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ ВЛАДИКАВКАЗ»

Контактная информация:
тел.    +7 8672 40 84 08
e-mail tarasyants_la@rgk-rso.ru
сайт      www.rgk-rso.ru

В течение 2024–2025 учебного года компании Группы «Газпром межрегионгаз» организовали около 4 тысяч уроков по безопасному использованию газа. В них приняли участие порядка 150 тысяч детей по всей России.

Летом профилактическая работа продолжится, занятия пройдут в пришкольных и детских оздоровительных лагерях, на образовательных площадках, в досуговых центрах и библиотеках. С июня по август запланировано около 500 уроков, которые посетят не менее 20 тысяч детей.

Уроки рассчитаны на дошкольников и школьников с 1 по 11 классы. Формат подачи материала адаптируется под возраст слушателей. На занятиях используются видеоматериалы, разработанные Группой «Газпром межрегионгаз», а для закрепления знаний предусмотрены тестовые задания на специализированном ресурсе безопасныйгаз.рф. Этот сайт также позволяет изучать тему самостоятельно, вне школьных занятий.

Программа уроков включает и профориентационный блок: дети узнают о работе газовой отрасли и связанных с ней профессиях. Проводить занятия могут не только сотрудники газовых компаний, но и школьные учителя — для них «Газпром межрегионгаз» разработал методические рекомендации.

Кроме того, компании Группы совместно с региональными управлениями МЧС России ведут разъяснительную работу с населением. В рамках сотрудничества созданы видеоролики о правилах безопасного использования газа в быту. Их транслируют на ресурсах МЧС и экранах в клиентских центрах газовых компаний.

Компании Группы «Газпром межрегионгаз» подвели итоги прохождения предыдущего отопительного сезона и начали подготовку к осенне-зимнему периоду (ОЗП) 2025–2026 гг.

В прошлом году газораспределительные компании (ГРО) провели техническое диагностирование около 12,2 тыс. км сетей и более 9,2 тыс. пунктов редуцирования газа (ПРГ), выполнили капитальный ремонт 1,2 тыс. установок электрохимической защиты и свыше 1,6 тыс. ПРГ, а также текущий ремонт 45 тыс. установок катодной защиты и 130 тыс. ПРГ, заменили 2,9 тыс. отключающих устройств. Итогом работы в ОЗП 2024–2025 гг. стало отсутствие аварий на опасных производственных объектах ГРО.

В целях успешного прохождения нового отопительного сезона запланировано техническое диагностирование 11,9 тыс. км сетей и 16,5 тыс. пунктов редуцирования газа (ПРГ). Будет проведен капитальный ремонт 1,3 тыс. установок электрохимической защиты и 1,9 тыс. ПРГ, текущий ремонт 45,5 тыс. установок катодной защиты и 133 тыс. ПРГ, заменено 2,5 тыс. отключающих устройств.

«Своевременная, системная и детальная подготовка газовых сетей — это основа безопасного и надежного функционирования газовой инфраструктуры в холодный сезон. Мы успешно провели ОЗП 2024–2025 гг., обеспечили стабильное газоснабжение в период пиковых нагрузок, чтобы в домах жителей регионов страны было тепло и комфортно. Без сомнения, подготовка к предстоящему ОЗП также будет выполнена нашими газораспределительными организациями на самом высоком уровне», — отметил генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз» Сергей Густов.

С начала 2025 года в «Газпром межрегионгаз Владикавказ» поступило более 5 тысяч обращений через «Личный кабинет» абонента. На все поступившие запросы оперативно ответили профильные специалисты компании.

Для абонентов важно при отправке онлайн-обращения указывать точный электронный адрес, чтобы получить ответ.

Личный кабинет «Мой ГАЗ» завоевывает всё большую популярность у жителей республики.

Сегодня в мобильных и веб-версиях «Личного кабинета» зафиксировано более 73 тысяч лицевых счетов. Часть абонентов активно используют функцию ведения нескольких лицевых счетов.

В рамках Кавказского инвестиционного форума-2025 состоялось рабочее совещание руководства «Газпром межрегионгаз» с генеральными директорами газораспределительных организаций Северо-Кавказского федерального округа

Основной темой обсуждения стал ход реализации региональных программ газификации на 2021–2025 годы и подготовка к формированию планов на следующий период – 2026–2030. В ходе совещания была отмечена важность своевременного выполнения текущих задач в рамках Президентского поручения по газификации России.

Для успешной подготовки новых проектов необходимо в первую очередь разработать и утвердить в каждом субъекте СКФО Схемы расположения объектов газовой инфраструктуры. Эти документы станут основой для планирования дальнейшей работы в регионах. Особое внимание уделено синхронизации действий между компаниями Группы «Газпром межрегионгаз», региональными операторами и органами власти для повышения эффективности работ по газификации и догазификации.

С начала 2025 года в Северной Осетии поверили более 3 тыс. приборов учета газа, установленных у абонентов – физических лиц. Согласно информации из базы данных «АИС РНГ» до конца года межповерочный интервал истекает еще у 9 380 счетчиков, соответственно, им тоже необходима поверка в установленные сроки.

Межповерочный интервал счетчика газа составляет от 5 до 12 лет в зависимости от модели и производителя, и указан в паспорте прибора. По истечении срока поверки начисление платы за газ осуществляется по действующим нормативам, и объем начисленного газа может увеличиться.

Сегодня население республики использует более 151, 4 тыс. приборов учёта газа. Со временем счетчики могут изнашиваться и фиксировать неверные данные. В соответствии с законодательством, на собственнике прибора лежит обязанность его своевременной поверки, а при необходимости — замены.

Помимо паспорта прибора, дата окончания межповерочного интервала указана в квитанции за газ и в онлайн-сервисе «Личный кабинет».  Также сроки поверки можно уточнить по телефону колл-центра «Газпром межрегионгаз Владикавказ» 8 800 550 00 04. Операторы проконсультируют по срокам подачи заявления и вариантам поверки или замены счетчика.

Напоминаем: поверку счетчиков могут выполнять только организации, аккредитованные на выполнение этого вида работ. Поменять газовый счетчик необходимо, если он сломан или при поверке выявили неполадки, а также после окончании срока эксплуатации.

«Количество установленных приборов учета газа растет с каждым годом. Сейчас остались считанные дома, не оснащенные счетчиками. При наличии прибора учета абоненты более экономно относятся к расходу газа и более внимательно считают свои расходы. Но счетчик, вовремя не прошедший поверку, может стать причиной роста задолженности, поскольку по истечении межповерочного интервала счетчик становится нерасчетным и начисление за использованный газ производится по утвержденным нормативам», — отметил генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Владикавказ» Алан Кодзаев.

 

ПРЕСС-СЛУЖБА ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ ВЛАДИКАВКАЗ»

Контактная информация:
тел.    +7 8672 40 84 08
e-mail tarasyants_la@rgk-rso.ru
сайт      www.rgk-rso.ru

Более 25 % потребителей газа в Северной Осетии и поставщиков товаров и услуг перешли на электронный документооборот с ООО «Газпром межрегионгаз Владикавказ».

Сегодня систему электронного документооборота используют все бюджетные организации, единый оператор теплоснабжения и крупные промышленные потребители. Ежемесячно к цифровым системам бухгалтерского учета подключаются и субъекты малого и среднего предпринимательства. Согласно расчетам обеспечивающих подразделений компании с увеличением объема электронного документооборота использование бумаги в период договорных кампаний снижается примерно на 300 пачек в год, что равноценно сохранению более 500 хвойных деревьев.

«Мы используем дистанционные сервисы: электронный документооборот и цифровую подпись — для оперативности договорного процесса и сохранения экологического баланса. Рост числа пользователей электронного документооборота существенно увеличивает скорость и эффективность работы и снижает риск потери важной документации», — отметил генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Владикавказ» Алан Кодзаев.

ПРЕСС-СЛУЖБА ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ ВЛАДИКАВКАЗ»

Контактная информация:
тел.    +7 8672 40 84 08
e-mail tarasyants_la@rgk-rso.ru
сайт      www.rgk-rso.ru

В абонентских участках «Газпром межрегионгаз Владикавказ» прошла серия  занятий по речевому этикету и технике речи для контролеров газового хозяйства, операторов дистанционного и персонального обслуживания, мастеров — работников, непосредственно взаимодействующих с абонентами.

Елена Воробьева, эксперт в области межличностной коммуникации, преподаватель риторики, основатель студии речевой культуры и ораторского искусства «Логос» подготовила программу занятий  с учетом специфики деятельности компаний Группы «Газпром межрегионгаз».

Контролеры, операторы, мастера – работники, которые больше и ближе остальных общаются с потребителями газа, являются своеобразной «визитной карточкой» газовой компании.  Поэтому так важно умение этой категории специалистов общаться с абонентами вежливо, спокойно и доброжелательно.

В ходе  занятий, которые проходили в основном в форме прикладной, практической, работники абонентского участка отвечали на вопросы преподавателя, изучали принципы риторики Аристотеля, отрабатывали речевые формулы вежливости. Вспомнили и требования к личному поведению сотрудников компании в соответствии с Кодексом корпоративной этики по поводу общения с потребителями газа и взаимодействия между собой. Кроме психологических приемов и правил риторики также учились правильно дышать, артикулировать, следить не только за словами, но и за интонацией во время разговора, владеть «языком тела», и, конечно, спокойно действовать в любой ситуации, избегать или максимально быстро нейтрализовать возникающие конфликтные ситуации.

По мнению преподавателя, тренинги призваны напомнить работникам компании о том, что благодаря культуре речи, знанию правил риторики и соблюдению Кодекса корпоративной этики можно быстрее и легче решить многие задачи, возникающие в ходе общения с клиентами газовой компании.

В «Газпром межрегионгаз Владикавказ» отмечают, что «вооруженные» новыми знаниями и уверенные в своих коммуникативных способностях работники абонентских служб становятся более эффективными специалистами в сфере взаимодействия с людьми, меняя вектор отношения потребителей газа и влияя на положительный имидж компании.

 

ПРЕСС-СЛУЖБА ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ ВЛАДИКАВКАЗ»

Контактная информация:
тел.    +7 8672 40 84 08
e-mail tarasyants_la@rgk-rso.ru
сайт      www.rgk-rso.ru

 

В рамках мероприятий по совершенствованию учета газа и  работе с дебиторской задолженностью потребителей контролеры Владикавказского абонентского участка «Газпром межрегионгаз Владикавказ» провели инвентаризацию газового оборудования и отапливаемой площади в домовладениях  в садовом товариществе «Иристон». По итогам рейда контролеры газового хозяйства составили более 60 актов проверок, сняли показания 263 приборов учета газа и заключили 42 договора на поставку газа с абонентами.

Наряду с добросовестными абонентами были и те, кто, находясь дома, не захотели открывать двери сотрудникам газовой компании.

До конца рабочего дня были составлены 11 актов о недопуске в домовладения для проведения инвентаризации.

Контролеры также проверили у абонентов наличие договоров о техобслуживании внутридомового газового оборудования, что является обязательным условием поставки газа.

Безопасное и безаварийное газоснабжение возможно при строгом соблюдении правил и условий договоров поставки газа и технического обслуживания газового оборудования обеими сторонами – поставщиком и потребителями газа. Обеспечение правильного учета потребляемого газа позволяет достигать точности и в расчетах за него, а также планировать распределение объемов сетевого топлива при появлении новых абонентов, ежегодно присоединяющихся к газовым сетям республики.

 

ПРЕСС-СЛУЖБА ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ ВЛАДИКАВКАЗ»

Контактная информация:
тел.    +7 8672 40 84 08
e-mail: tarasyants_la@rgk-rso.ru
сайт:      www.rgk-rso.ru

В центральном офисе «Газпром межрегионгаз Владикавказ» прошло награждение участников конкурса рисунков детей работников Группы «Газпром межрегионгаз» «Помним! Ценим! Храним!», посвященный 80-летию Победы в Великой Отечественной войне.

Размещенную в офисе выставку работ детей сотрудников «Газпром межрегионгаз Владикавказ», представленных на конкурс, посмотрели неколько сотен сотрудников, клиентов и друзей компании.

Грамоты и призы участникам конкурса вручили заместитель генерального директора по управлению персоналом и общим вопросам Андрей Гончаров и председатель профсоюзной организации компании Алан Икоев.

Все отметили Милану Кудзиеву, которая представила на конкурс 4 работы, Илону Битиеву, чей рисунок в Санкт-Петербурге занял 2 место в возрастной категории 8 – 12 лет среди участников со всей России, и самую маленькую участницу –  четырехлетнюю Изабеллу Тохтиеву: она  получила отдельный приз от «Газпром межрегионгаз Владикавказ профсоюз».

Обращаясь к начинающим художникам, Андрей Гончаров сказал: «Судя по рисункам, вы так искренне и глубоко прониклись заданной темой, что главного приза достойна здесь каждая работа. Вашим прадедушкам и прабабушкам обязательно понравились бы ваши рисунки».

После награждения участников конкурса и их родителей ждал еще один подарок – мастер-класс по росписи на стекле от Эльвиры Гагиевой.
Те, кто уже участвовали в таком мастер-классе, деловито заняли места за рабочим столом, а попавшие на это творческое мероприятие впервые, сначала с осторожностью, а потом уже с удовольствием декорировали  подсвечники и вазы.