Автор: rgkrsouser

Заместитель председателя Правительства РФ Александр Новак провёл итоговое общероссийское заседание федерального штаба по вопросу догазификации.
В совещании приняли участие генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Владикавказ» Алан Кодзаев, заместитель директора по общим вопросам Тамерлан Токов, министр ЖКХ, топлива и энергетики РСО-Алания Майран Тамаев.
В ходе совещания в режиме видеоконференции были подведены итоги работы в субъектах согласно утверждённому Плану-графику.
Северная Осетия была отмечена в числе лидеров страны в рамках работы по догазификации. Столь высокой оценки на федеральном уровне удалось добиться благодаря слаженной работе органов исполнительной власти Республики совместно с ООО «Газпром межрегионгаз» и ООО «Газпром газораспределение Владикавказ».
В Северной Осетии газ подведён к границам участков 1405 домовладений.
Таким образом на территории Республики План — график 2021-2022 гг. выполнен на 100%.

«Газпром межрегионгаз Владикавказ» с начала года направил уведомления о предстоящем приостановлении поставки газа 71 тыс. абонентов. Из них 7 50 полностью погасили задолженность после получения уведомлений, еще 3 494 заключили соглашения о ее поэтапном погашении долга на сумму 118,5 млн руб.
В 2022 году от газоснабжения были отключены 2 678 абонентов с общей задолженностью в 117 млн рублей.
«Рекомендуем жителям республики погасить задолженность до конца декабря, чтобы начать новый год без долгов. Сейчас для удобства абонентов открыты несколько касс в районных участках, где можно заплатить за газ без комиссии, наши работники помогают абонентам регистрироваться и платить в онлайн сервисах. Задолженность за два расчетных периода может быть небольшой, но в соответствии с законодательством поставщик имеет право приостановить газоснабжение до полной оплаты. В таком случае лучше погасить часть задолженности и заключить соглашение о реструктуризации долга», — подчеркнул генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Владикавказ» Алан Кодзаев.

ПРЕСС-СЛУЖБА ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ ВЛАДИКАВКАЗ»
Контактная информация:
тел. +7 8672 40 84 08
e-mail tarasyants_la@rgk-rso.ru
сайт www.rgk-rso.ru

Специалисты «Газпром газораспределение Владикавказ» газифицировали строящуюся школу в станице Черноярская Моздокского района Республики Северная Осетия-Алания. Для газификации построен газопровод протяженностью 92 метра, выполнен комплекс пусконаладочных работ в блочно-модульной котельной. Для обеспечения газоснабжения школы установлен шкафной пункт редуцирования газа.

«Строительство школы находится на завершающем этапе и уже в будущем году первые ученики сядут за парты и будут учиться в комфортных условиях», – отметил генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Владикавказ» и ООО «Газпром газораспределение Владикавказ» Алан Кодзаев.

Справка:
ООО «Газпром газораспределение Владикавказ» входит в Группу «Газпром межрегионгаз». Компания осуществляет транспортировку газа и оказание услуг по газоснабжению в Республике Северная Осетия-Алания.

ПРЕСС-СЛУЖБА ООО «ГАЗПРОМ ГАЗОРАСПРЕДЕЛЕНИЕ ВЛАДИКАВКАЗ»

Сотрудники ООО «Газпром межрегионгаз Владикавказ» провели проверочные мероприятия в селе Кадгарон Ардонского района Северной Осетии у абонентов, ранее отключенных от газоснабжения за долги.
Специалисты компании неоднократно пытались проверить отключенных абонентов, но под различными предлогами собственники не допускали газовиков в домовладения для осмотра газопотребляющего оборудования. В ходе очередной проверки потребителей в присутствии сотрудников правоохранительных органов газовики обследовали подводящие газопроводы и выявили подземную врезку. Материалы по факту незаконной врезки и хищения газа направлены в правоохранительные органы, потребители отключены.
Кроме того, в рамках проведенных мероприятий возобновлена поставка газа абонентам, которые заключили соглашение о реструктуризации задолженности и частично погасили долг.
«Накануне праздников газовые компании усилили контрольные мероприятия для выявления самовольных подключений и несанкционированного отбора газа, которые создают угрозу безопасности. Должникам мы предлагаем возможности реструктуризации задолженности, которая позволит легально продолжить пользоваться газом», — подчеркнул генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Владикавказ» Алан Кодзаев.

ПРЕСС-СЛУЖБА ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ ВЛАДИКАВКАЗ»
Контактная информация:
тел. +7 8672 40 84 08
e-mail tarasyants_la@rgk-rso.ru
сайт www.rgk-rso.ru

Сегодня около 46 тыс. потребителей газа в Северной Осетии передают показания счетчиков и платят за газ через «Личный кабинет» https://мойгаз.смородина.онлайн.

Только за 11 месяцев 2022 года в https://мойгаз.смородина.онлайн через сайт поставщика газа www.rgk-rso.ru или в мобильном приложении «Мой ГАЗ» зарегистрировались 26 тыс. абонентов. С начала текущего года абоненты заплатили за газ через «Личный кабинет» более 52 млн рублей.

Оплатить без комиссии газ и ряд других коммунальных ресурсов по лицевому счету, указанному на едином платежном документе (ЕПД), жители республики могут и в онлайн сервисе https://оплата.смородина.онлайн.

«Возможность передавать показания в онлайн-режиме и платить за газ без комиссии привлекает в «Личный кабинет» всё большее число потребителей газа. Накануне нового года, когда многие привыкли закрывать долги, оплата через дистанционные сервисы без комиссии экономит средства и время абонентов. При необходимости сотрудники абонентских служб помогают посетителям зарегистрироваться в онлайн сервисах», — отметил генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Владикавказ» Алан Кодзаев.

ПРЕСС-СЛУЖБА ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ ВЛАДИКАВКАЗ»

Контактная информация:
тел.    +7 8672 40 84 08
e-mail tarasyants_la@rgk-rso.ru
сайт      www.rgk-rso.ru

Для удобства абонентов ООО «Газпром межрегионгаз Владикавказ» в территориальных участках Правобережного, Пригородного и Ардонского районов Северной Осетии открыты кассы поставщика газа, где принимают платежи за газ без комиссии. Кассы в территориальных участках города Владикавказа и Моздокского района работают с июня текущего года.

Также оплатить газ без комиссии можно в Личном кабинете «Мойгаз.смородина.онлайн» на сайте www.rgk-rso.ru и в мобильном приложении «Мой ГАЗ» (пока доступно только для  устройств на операционной системе Android).

При оплате квитанций по услугам поставки газа населению через сторонние платежные системы (Сбербанк, Почта России и т. д.) может взиматься комиссия в соответствии тарифами, установленными данными организациями.

«Сейчас мы можем предложить жителям республики все услуги по легкой и удобной оплате газа как в оффлайне, так и в онлайне», — отметил заместитель генерального директора по работе с социально значимой категорией потребителей ООО «Газпром межрегионгаз Владикавказ» Батраз Калицов.

Справка:

 Уточнить информацию о задолженности за газ, сроки поверки счетчика газа и передать показания можно по бесплатному телефону колл-центра региональной компании 8-800-550-00-04. Режим работы: понедельник – пятница — с 9:00 до 19:00.

С 1 января 2023 года в соответствии с Постановлением РСТ РСО-Алания № 36 от 16.09.2022 г. «Об установлении нормативов потребления населением коммунальной услуги но газоснабжению при отсутствии приборов учета газа на территории Республики Северная Осетия – Алания» вступает в действие новый норматив потребления газа на отопление. «Газпром межрегионгаз Владикавказ» рекомендует абонентам погасить имеющуюся задолженность до конца декабря.

ПРЕСС-СЛУЖБА ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ ВЛАДИКАВКАЗ»

Контактная информация:
тел.    +7 8672 40 84 08
e-mail tarasyants_la@rgk-rso.ru
сайт      www.rgk-rso.ru

В рамках плана мероприятий по организации работы на основе принципа «Единого окна» более 20 сотрудников ООО «Газпром межрегионгаз Владикавказ» прошли обучение навыкам клиентоориентированности.

Операторы дистанционного и персонального обслуживания, специалисты по контролю качества обслуживания из центрального офиса, колл-центра и 9 районных подразделений абонентской службы слушали лекции бизнес-тренера и участвовали в практическом тренинге.

Будущие сотрудники «Единого окна» обучились принципам бесконфликтного общения с абонентами, обсудили шаги по повышению качества обслуживания. В практической части тренинга участники проработали наиболее сложные вопросы, основные техники эффективной коммуникации и научились оценивать и анализировать свою работу в соответствии с принципом клиентоориентированности.

«Техники эффективной коммуникации особенно важны для сотрудников «Единого окна». Тренинг способствовал развитию коммуникативных навыков специалистов, ежедневно работающих с абонентами, и помог аккумулировать весь их опыт, приобретенный за время работы в компании.  «Единое окно» упрощает получение услуг газоснабжения для потребителей, а клиентоориентированность операторов «Единого окна» —  одна из важных составляющих элементов успеха всей компании», — подчеркнул генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Владикавказ» Алан Кодзаев.

ПРЕСС-СЛУЖБА ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ ВЛАДИКАВКАЗ»

Контактная информация:
тел.    +7 8672 40 84 08
e-mail tarasyants_la@rgk-rso.ru
сайт      www.rgk-rso.ru

«Газпром газораспределение Владикавказ» газифицировал котельную строящегося храма блаженной Матроны Московской в Веселовском сельском поселении Моздокского района Республики Северная Осетия — Алания.

Специалисты компании построили газопровод протяженностью 12 метров, выполнили пусконаладку газоиспользующего оборудования. Котельная будет отапливать храм, надворные постройки и воскресную школу.

«Газификация позволит быстрее выполнить строительные и отделочные работы в храме, обеспечит комфортную температуру для прихожан, священнослужителей, а также для учителей и учеников строящейся воскресной школы», — отметил директор Моздокского филиала ООО «Газпром газораспределение Владикавказ» Георгий Николов.

ПРЕСС-СЛУЖБА ООО «ГАЗПРОМ ГАЗОРАСПРЕДЕЛЕНИЕ ВЛАДИКАВКАЗ»

С начала текущего года представители ООО «Газпром межрегионгаз Владикавказ», ООО «Газпром газораспределение Владикавказ» и МВД по Республике Северная Осетия — Алания провели 72 совместных оперативно-профилактических мероприятия. За этот период проверено более 85 тыс. потребителей газа – физических и юридических лиц.

В ходе регулярных рейдов специалисты выявили и устранили 1,1 тыс. самовольных подключений к газораспределительным сетям и случаев бездоговорного потребления газа. В целях обеспечения безопасности нарушители отключены от газоснабжения, а материалы направлены в правоохранительные органы, по результатам рассмотрения которых возбуждено 68 уголовных дел за повторное самовольное подключение к газопроводам и хищение газа и 838 административных дел по ст. 7.19 КоАП РФ.

«Мы провели более 40 встреч с руководителями различных подразделений правоохранительных органов, на которых обсуждали эффективность наказания в рамках административного и уголовного права за самовольную газификацию и несанкционированное присоединение к сетям газоснабжения», – подчеркнул заместитель генерального директора по корпоративной защите ООО «Газпром межрегионгаз Владикавказ» Гурам Джагаев.

ПРЕСС-СЛУЖБА ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ ВЛАДИКАВКАЗ»

Контактная информация:
тел.    +7 8672 40 84 08
e-mail tarasyants_la@rgk-rso.ru
сайт      www.rgk-rso.ru