close



Дистанционные сервисы поставщика газа всегда на связи



С начала года в «Газпром межрегионгаз Владикавказ» поступило около 2, 2  тыс. обращений граждан. 1285 из них были направлены через онлайн-сервис «Личный кабинет абонента», еще порядка 80 поступили по электронной почте и через интернет-приемную генерального-директора, остальные доставлены почтой либо с нарочным.

Специалисты компании в установленные сроки дали подробные разъяснения на поступившие запросы о тарифах, пунктах оплаты газа в разных районах, корректировке начислений за газ, правилах поверки счетчиков газа и другие обращения абонентов.  Правильно указывая адрес электронной почты, заявители могут быть уверены в своевременном получении ответа от газовиков.

Многие потребители газа считают использование дистанционных сервисов, цифровизацию, использование современных технологий  совершенствованием процесса взаимодействия с газовой компанией. Доступность в любое время и в любом месте «Личного кабинета абонента», его мобильного приложения «Мой газ», интернет-приемной генерального директора, социальных сетей газовой компании для оперативного получения ответов на вопросы делает такой формат привлекательным для жителей республики, живущих в современном цифровом пространстве.

«Чем больше возможностей для простого и удобного взаимодействия с газовыми компаниями мы предоставляем нашим абонентам, чем шире спектр услуг, тем быстрее и качественнее решаются поставленные перед газовиками задачи», – отметил генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Владикавказ» Алан Кодзаев.

ПРЕСС-СЛУЖБА ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ ВЛАДИКАВКАЗ»

Контактная информация:
тел.    +7 8672 40 84 08
e-mail tarasyants_la@rgk-rso.ru
сайт      www.rgk-rso.ru

Социальные сети Газпром Межрегионгаз

Контакты

  • 362040, Республика Северная Осетия – Алания, г. Владикавказ, ул. Максима Горького, дом 6.
  • ТЕЛ. (8672) 40-84-30
  • ФАКС (8672) 40-84-90
  • E-MAIL vladikavkaz@rgk-rso.ru
© 2017-2025 ООО "Газпром межрегионгаз Владикавказ". Все права защищены.
Этот сайт использует файлы cookies и сервисы сбора технических данных посетителей (данные об IP-адресе, местоположении, данные, используемые сервисом Яндекс-Метрика и др.) для обеспечения работоспособности и улучшения качества обслуживания. Продолжая использовать наш сайт, Вы автоматически соглашаетесь с использованием данных технологий. Обработка данных пользователей осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных в ООО Газпром межрегионгаз Владикавказ"
Соглашаюсь
11111111111111111